衛(wèi)生部等承認(rèn)目前醫(yī)患關(guān)系缺乏理解信任 |
發(fā)布日期:2006-05-12 16:41:19 |
中新網(wǎng)5月11日電中國(guó)衛(wèi)生部和國(guó)家中醫(yī)藥管理局今天召開全國(guó)醫(yī)院管理年工作會(huì)議,會(huì)議坦承認(rèn)目前醫(yī)患關(guān)系緊張,醫(yī)療糾紛增加,有些地方甚至多次發(fā)生暴力攻擊醫(yī)務(wù)人員事件。 良好的醫(yī)療服務(wù)離不開和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)患關(guān)系應(yīng)當(dāng)是互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助。如果醫(yī)患之間缺乏情感,醫(yī)生不是全心全意為患者服務(wù),而是考慮如何保護(hù)自己;患者認(rèn)為醫(yī)生不負(fù)責(zé)任,千方百計(jì)找醫(yī)生的過錯(cuò),彼此缺乏感情溝通,和諧的醫(yī)患關(guān)系就不可能建立起來。 造成醫(yī)患關(guān)系緊張的原因是多方面的,其中最重要的原因是醫(yī)患之間缺乏理解和信任,不能換位思考。醫(yī)者應(yīng)該深入研究患者的心理,滿腔熱忱地關(guān)懷患者,千方百計(jì)地為病人減輕痛苦,減少負(fù)擔(dān)。 另一方面,患者也應(yīng)當(dāng)增加對(duì)醫(yī)者的理解,認(rèn)識(shí)醫(yī)療工作的高風(fēng)險(xiǎn)性和不可預(yù)知性,增強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員和對(duì)醫(yī)療工作的信任。當(dāng)醫(yī)療結(jié)果與期望出現(xiàn)偏差時(shí),防止情緒激動(dòng)而導(dǎo)致醫(yī)患矛盾激化。 信息來源:北京晨報(bào) |
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